Demos
Login
Demo aanvragen

Kom je er even niet uit?

Bekijk of jouw vraag hieronder staat!

Heb je vragen over het gebruik van onze app? Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen.
Staat jouw vraag er niet bij? Aarzel dan niet om het contactformulier onderaan de pagina in te vullen. We staan klaar om je te helpen!

De WorkBoost App is te downloaden in de Playstore (voor Android) of de App Store (voor Apple).

Er kunnen een aantal redenen zijn waarom jij geen Boosts ziet in het Boost Overzicht. Staat jouw situatie niet hieronder? Contacteer jouw trainings-/cursusbegeleider!

  1. Het Topic waar de Boosts in staan is niet geactiveerd.
    1. Open het Topic Overzicht:
    2. Is de pin bij het Topic grijs?
    3. Klik op de pin om het Topic actief te maken!
  2. Er is geen Topic in mijn Topic Overzicht.
    1. Bekijk vraag 3 om te weten hoe je een topic toevoegt.
  3. Mijn Topic heeft geen Boosts.
    1. Bespreek met jouw trainings-/cursusbegeleider of je Boosts hoort te ontvangen. Het kan ook zijn dat je in een rustperiode zit!
    2. Is dit niet het geval? Neem contact met ons op via support@workboost.nl

Om een nieuw topic toe te voegen, moet eerst een nieuw team toegevoegd te worden. Dit doe je met de volgende stappen:

  1. Open de app
  2. Klik rechtsboven op het hamburgermenu.
  3. Klik in het menu op ‘Teams’.
  4. Klik op de knop ‘Team toevoegen’
  5. Vul de Teamcode in. Heb je geen Teamcode? Zie vraag 4!
De Boostcode of Teamcode is nodig om Boosts te kunnen ontvangen. Deze worden gedeeld door de trainings-/cursusbegeleider.
Heb jij deze niet ontvangen? Contacteer de trainings-/cursusbegeleider!
  1. Open de app
  2. Klik rechtsboven op het hamburgermenu.
  3. Klik op ‘Taal kiezen’.

Jouw BoostCoins kan je inzetten op de Beloningenpagina: Deze kunnen ingezet worden voor teambeloningen of persoonlijke beloningen. Staat er geen beloning op jouw Beloningenpagina? Neem contact op met jouw trainings-/ cursusbegeleider!

Bekijk eerst of de notificaties van de WorkBoost App ingeschakeld zijn op jouw telefoon.

  1. iPhone
    1. Open Instellingen.
    2. Scroll naar beneden en klik op de WorkBoost App.
    3. Controleer meldingen.
    4. Schakel meldingen in.
  2. Android
    1. Open Instellingen.
    2. Klik op ‘Apps’ of ‘Toepassingen’.
    3. Zoek en selecteer WorkBoost.
    4. Controleer meldingsinstellingen.
    5. Schakel meldingen in.
  3. Staan jouw notificaties aan?

Vraag jouw trainings-/cursusbegeleider of de notificaties aan staan voor jou!

  1. Open de app
  2. Klik rechtsboven op het hamburgermenu.
  3. Klik in het menu op ‘Account verwijderen’.
  4. Bevestig dat je het account wil verwijderen.

Jammer dat je weggaat! Heb je feedback of kom je er niet uit met de app? Laat het ons weten op support@workboost.nl. We hebben je er graag bij!

Staat jouw vraag er niet bij? Vul het contactformulier!

This site is registered on wpml.org as a development site.